Endringen må gjøres mens sentralbordet er åpent. Vi starter omleggingen torsdag 21. september kl. 09:00.

Alt skal ligge til rette for at dette vil skje helt uten at du merker det. Skulle du allikevel oppleve at du ikke kommer igjennom til oss på telefonen, ber vi deg om å vente litt før du forsøker å ringe oss igjen.

Se oversikt over døgnåpne vakttelefoner her

Du kan også komme i kontakt med oss på innbyggertorget@as.kommune.no

Hvorfor nytt sentralbord?

Et effektivt og brukervennlig sentralbord frigir tid for innbyggertorget, slik at de kan bruke mer tid på andre viktige oppgaver de har.

I den nye løsningen er det moderne og fleksible muligheter for å sette opp automatiske svar, tastemuligheter og telefonsløyfer.

Kort fortalt vil det nye systemet sørge for at du som ringer inn raskere vil bli satt i kontakt med riktig person i kommunen når du ringer oss.