Søk helse- og omsorgstjenester for barn, unge og familier

Ås kommune tilbyr blant annet:

• avlastning (i hjem, privat hjem eller institusjon)
• opplæring og veiledning til foresatte
• omsorgsstønad
• brukerstyrt personlig assistanse (BPA)
• støttekontakt
• etter skoletilbud for ungdom (ESTU)
• ergo- og fysioterapi
• individuell plan (IP)
• koordinator og barnekoordinator

Når du søker helse- og omsorgstjenester, behandles søknaden av forvaltningstjenesten i kommunen.

Dette kan du forvente:

• Saksbehandlingstiden er normalt inntil 3 uker, men kan være lengre i noen saker
• Vi innhenter nødvendig informasjon og har dialog med dere som foresatte
• Det kan bli aktuelt med kartleggingssamtale eller hjemmebesøk
• For flere tjenester må det legges ved dokumentasjon fra lege eller annen fagperson

Når søknaden er ferdig behandlet, får du et skriftlig vedtak.
Svaret sendes digitalt (Digipost/Altinn).

Du kan klage på vedtaket. Klagefrist står i vedtaksbrevet.

Kommunen gjør en helhetlig og individuell vurdering.

Vi vurderer blant annet:

• barnets behov for hjelp
• hvor omfattende omsorgsoppgavene er
• hva som er forventet omsorg ut fra barnets alder
• om omsorgsarbeidet er særlig tyngende

Den samlede vurderingen, sammen med gjeldende regelverk, avgjør:

• om dere får tjenesten
• hvilke tjenester som innvilges
• omfanget av tjenesten

• Kommunen skal bidra til at barnet og familien mestrer hverdagen best mulig
• Ikke alle får alle tjenester – dette vurderes individuelt
• Vi gir ofte hjelp på lavest effektive nivå først

Det kan derfor hende at dere får tilbud om:

• veiledning
• andre typer oppfølging eller lavterskeltilbud

før mer omfattende tjenester vurderes.

Vi anbefaler også at dere, så langt det er mulig, bruker støtte i eget nettverk (familie, venner, nærmiljø).

Familier med særlig tyngende omsorgsarbeid kan få pårørendestøtte.

Dette kan omfatte:

• opplæring og veiledning
• avlastning
• omsorgsstønad

Målet er å forebygge slitasje og gjøre det mulig å stå i omsorgsoppgavene over tid.

Avlastning

Avlastning skal gi foresatte nødvendig fritid og forebygge belastning.

Kan gis:

• i hjemmet
• i privat avlastningshjem
• som opphold i avlastningsbolig

Det kreves ikke egenbetaling. Barnet dekker eventuelle aktiviteter selv.

Omsorgsstønad

Omsorgsstønad kan gis som økonomisk kompensasjon ved særlig tyngende omsorgsarbeid.

Det er kommunen som vurderer om omsorgsbehovet skal dekkes gjennom tjenester eller omsorgsstønad.

BPA (brukerstyrt personlig assistanse)

BPA er en måte å organisere tjenester på, der foresatte styrer hjelpen.

Ordningen forutsetter blant annet:

• et langvarig og omfattende behov
• at vilkårene i lovverket er oppfylt

Kommunen vurderer behovet.

Støttekontakt

Støttekontakt skal bidra til at barnet kan delta i fritidsaktiviteter og ha sosial kontakt.

Andre tilbud (uten søknad)

Noen tilbud krever ikke søknad eller vedtak:

• skolehelsetjenesten
• helsestasjon
• helsestasjon for ungdom
• barne- og ungdomsteamet
• familievernkontor