Midlertidig stans i fakturering for trygghetsalarm

Ås kommune stanser faktureringen av trygghetsalarm fra august 2026 inntil alle aktive saker er vurdert på nytt.

Bakgrunnen er en avklaring fra Statsforvalteren om når kommuner kan kreve egenbetaling for tjenesten. Kommunen gjennomgår nå alle saker med trygghetsalarm og vil foreta nye, individuelle vurderinger.

Statsforvalteren har presisert at kommuner ikke kan kreve betaling når trygghetsalarmen er nødvendig for å dekke et helse- og omsorgsbehov som kommunen har plikt til å ivareta. Som følge av dette vurderer Ås kommune nå grunnlaget for alle aktive vedtak om trygghetsalarm på nytt.

Dette betyr det for deg som har trygghetsalarm

For innbyggere som har trygghetsalarm i dag, vil tjenesten og oppfølgingen fortsette som før. Det vil ikke bli sendt faktura mens gjennomgangen pågår, og du trenger ikke søke om tjenesten på nytt.

Kommunen vil blant annet vurdere hvilket behov trygghetsalarmen dekker, og hvilket rettslig grunnlag tjenesten har.

Når gjennomgangen er ferdig, vil kommunen ta stilling til om det kan kreves egenbetaling i den enkelte sak. Dersom vurderingen viser at det fortsatt kan kreves egenbetaling, vil du få et nytt vedtak før faktureringen eventuelt starter igjen. Vedtaket vil opplyse om grunnlaget for betalingen og retten til å klage.

Dersom gjennomgangen viser at det er krevd betaling uten tilstrekkelig rettslig grunnlag, vil kommunen også vurdere tilbakebetaling.

Informasjon til berørte innbyggere

Alle som i dag har trygghetsalarm, vil i løpet av de nærmeste dagene motta et informasjonsbrev fra kommunen.

Har du spørsmål, kan du kontakte Forvaltningen på telefon 458 78 696 (hverdager kl. 12.00-14.00) eller på e-post: forvaltningsenheten@as.kommune.no.