Melding til barnevernstjenesten

Generelt om tjenesten

Tema

- Helse og sosial

Beskrivelse

Både privatpersoner og offentlige instanser kan melde fra til barnevernstjenesten om at et barn kan ha det vanskelig. Det kreves ikke at du har observert det som meldingen din refererer til, men du bør kunne identifisere kilden til informasjonen. Et rykte anses ikke som en melding. Barnevernstjenesten skal

henlegge meldingen hvis den er åpenbart grunnløs
starte undersøkelse hvis det er grunn til å anta at det er behov for tiltak etter barnevernloven
henlegge meldingen hvis lovens vilkår ikke er oppfylt

Offentlige instanser har plikt til å varsle barnevernet hvis de har grunn til å tro at barn blir utsatt for grov omsorgssvikt.

Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende

Serviceerklæring

Regelverk

Praktisk informasjon

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Du kan melde fra til barnevernstjenesten skriftlig eller muntlig, over telefon eller ved personlig oppmøte. Meldingen din kan også være anonym.

Saksbehandlingstid

Barnevernstjenesten skal snarest, og senest innen én uke, gjennomgå innkomne meldinger og vurdere om meldingen skal følges opp med undersøkelser. Du skal få en bekreftelse innen tre uker på at meldingen er mottatt, bortsett fra i de tilfellene der meldingen er åpenbart grunnløs.

Meldingen bør inneholde:
- personalia
- faktiske opplysninger
- beskrive hva man er bekymret for (eksempler)
- hva har meldingsinstansen gjort
- melders vurdering
Offentlig melder skal tilstrebe å informere foreldre om at bekymringsmelding sendes.
Unntak: mistanke om grov mishandling eller mistanke om seksuelle overgrep

Kontaktinformasjon

Kontaktavdeling

Avdeling:: NAV Ås
Telefon:: 67 25 73 30
Epost:: nav.as@nav.no
Postadresse:: Postboks 144, 1431 Ås
Besøksadresse:: Moerveien 2

Ansvarlig enhet

Avdeling:: NAV Ås
Telefon:: 67 25 73 30
Telefaks:: 67 25 73 31
Epost:: nav.as@nav.no
Postadresse:: Postboks 144, 1431 Ås
Besøksadresse:: Moerveien 2
Åpningstid:: Mandag - fredag kl. 08.00 - 15.00

Andre opplysninger

Oppdatert:: 2012-01-30 10:29

Tjenester