Tips en venn
Skriv ut
Ambulanse
113
Legevakt
64 87 19 30
Ås tannklinikk
64 96 48 00
Akutt Ski Tannlegevakt
64 85 26 00
Follo tannlegevakt
66 80 96 00
Trygghetsalarm
69 20 17 00
Vaktelefon Hjemmesykepleien
Moer sykehjem etter kontortid
Pasientrettigheter
Som pasient har du rettigheteroverfor helsetjenesten. Fritt sykehusvalg gir deg rett til å velge hvilket sykehus du skal bli behandlet eller vurdert ved. Du har rett til øyeblikkelig hjelp og tilnødvendig helsehjelp fra kommunehelsetjenesten og fra spesialisthelsetjenesten. Du har rett til innsyn i journal og informasjon om mulige risikoer og bivirkninger. Har du blitt påført skade etter behandlingssvikt innen den offentlige helsetjenesten, kan du ha rett på erstatning.
Informasjon om endringer i frikortordningen for 2011
Fra 2011 blir alle egenandeler registrert automatisk, også egenandeler fra pasientreiser med rekvisisjon. Den 1. juni 2010 ble det innført en ny automatisk frikortordning for egenandelstak 1. Fra 2011 blir alle egenandeler registrert automatisk, også egenandeler fra pasientreiser med rekvisisjon. Kvitteringskort for egenandeler skal derfor ikke lenger benyttes.
Den nye frikortordningen sikrer at alle med rett til frikort får oppfylt rettighetene sine på en enklere måte enn før. Man mottar frikortet automatisk i posten innen tre uker etter at man har betalt minst kr 1 880,- i egenandeler. Overskytende beløp blir automatisk tilbakebetalt.
Merk: De som mottar frikort fortsatt må vise det fysisk på apoteket ved henting av medisiner. Apotekene får ikke automatisk beskjed om at en bruker har frikort.
Nytt i ordningen fra 2011
Fra 2011 trenger man ikke selv å sende inn egenandeler fra pasientreiser med rekvisisjon, siden disse registreres automatisk.
Ettersom alle egenandelene registreres automatisk, skal Kvitteringskort for egenandeler ikke lenger benyttes fra 2011.
Frikortordningen refunderer alltid overskytende beløp automatisk til det kontonummeret som er registrert på bruker i NAV. Unntakene er ved frivillig eller tvungen forvaltning (Ftrl. § 22-6).
Alle aktører som betaler egenandeler på vegne av bruker, må innarbeide rutiner som er tilrettelagt for at overskytende beløp utbetales direkte til bruker i den automatiske ordningen. Dette innebærer at det kun bør legges ut for beløp opp til egenandelstaket. Etter at frikortet er mottatt, må bruker oppfordres til å benytte frikortet for å slippe å betale egenandeler.
Ved spørsmål om frikort og egenandeler, se www.helfo.no/frikort eller ring Frikorttelefonen på nummer 815 70 050.
Ved spørsmål om pasientreiser, se www.pasientreiser.no eller ring Pasientreiser 05515.